תמיכה בתפעול והתקנת השעון

*יש להטעין את השעון לפחות 4 שעות לפני השימוש הראשוני.

בחירת רשת סלולרית והתקנת כרטיס הסים

  • בכדי להפעיל את השעון יש להתחבר לרשת סלולרית התומכת בדור 2 (מרבית החברות תומכות מלבד פלאפון ו – We4G).
  • בעת קבלת הסים קארד יש לחתוך את הסים עד לחלק האמצעי (לא הקטן ביותר) – MicroSIM – כפי שמצוייר בחלק האדום
  • לפניכם סרטון המציג אך להכניס את כרטיס הסים לשעון

  • יש להזיז את הסוללה בעדינות, הסוללה אינה נשלפת.
  • לאחר הכנסת הסים, יש להפעיל מחדש את השעון.

חיבור השעון לאפליקציה של ההורים

שאלות נפוצות

קניתי שעון, הכנסתי את הסים ואין קליטה
וודאו כי החברה הסלולרית תומכת בדור 2, חברת פלאפון וWe4G אינן נתמכות.
וודאו כי הפעלתם מחדש את השעון וחיכיתם מס׳ דקות לאחר ההפעלה.
וודאו כי הסים בגודל USIM ( Micro SIM )

האפליקציה לא מתחברת לשעון
וודאו כי הגדרתם את אזור הזמן כ-״אסיה ואוקיאנה״, אם לא – צפו בסרטון בכדי לדעת כיצד להגדיר זאת:
https://www.youtube.com/watch?v=VIdyj4AfZio

איך אני מגדיר את השעה בשעון?
באמצעות האפליקציה, היכנסו לאזור זמן והגדירו GMT+2.

אחריות

לתמיכה טכנית נוספת ניתן לפנות ב- Whatsapp
בצירוף צילום מסך של התקלה או השאלה:055-2703064

סל קניות

close